นายวิน พรหมแพทย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานลูกค้าไฮเน็ตเวิร์ธ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) เปิดเผยว่า กรุงศรีมีแผนจะขยายฐานลูกค้าในกลุ่มไฮเน็ตเวิร์ธ จากปัจจุบันที่มีอยู่ราวกว่า 120,000 ราย โดยเน้นบริการให้คำปรึกษาด้านการเงินการลงทุน ผ่านทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนที่คอยให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด ควบคู่ไปกับการนำเสนอสิทธิประโยชน์มากมายให้กับลูกค้ากรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ อาทิ ศูนย์บริการ ห้องรับรอง และพื้นที่รับรองพิเศษ เป็นต้น
กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ได้วางเป้าหมายสู่การเป็น Investment Wealth Advisory Bank ธนาคารที่ลูกค้านึกถึงเมื่อต้องการคำแนะนำการลงทุน และตั้งเป้าเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ได้มากกว่า 15% ต่อปี และเพิ่มมูลค่าสินทรัพย์ภายใต้การบริหาร (AUM) ขึ้นกว่า 10% ต่อปี อีกทั้งยังมีธนาคารยังร่วมกับพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญระดับโลกอย่างแบล็คร็อค (BlackRock) บริษัทจัดการกองทุนชั้นนำระดับโลกที่มีขนาดสินทรัพย์ภายใต้การบริหารที่ใหญ่ที่สุดในโลกในการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดและผสานความร่วมมือระหว่างกันมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการร่วมวิเคราะห์สถานการณ์และสร้างองค์ความรู้ ก่อให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า ONE Krungsri Investment View มุมมองและคำแนะนำด้านการลงทุนทั้งตลาดในประเทศและตลาดโลกที่มีคุณภาพอย่างรอบด้านที่สุดเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้า
“เชื่อว่าด้วยประสบการณ์ในสายการเงินและการลงทุนกว่า 19 ปีของผม จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมงานกรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ในการยกระดับบริการให้คำแนะนำการลงทุนเพื่อสร้างความมั่งคั่ง พัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้มีความหลากหลายขึ้น และพร้อมรองรับธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับการเติบโตของลูกค้ากลุ่มไฮเน็ตเวิร์ธ”
นายวิน กล่าวถึงการเข้ามารับตำแหน่งใหม่
ทั้งนี้ ธนาคารเชื่อมั่นว่าลูกค้ากลุ่มกลุ่มไฮเน็ตเวิร์ธเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพและโอกาสในการเติบโตสูงอย่างต่อเนื่อง ธนาคารจึงมุ่งมั่นในการพัฒนาและยกระดับบริการสำหรับลูกค้ากลุ่มไฮเน็ตเวิร์ธในทุกๆมิติ ภายใต้แนวคิดการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity) อาศัยกระบวนการการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Data Analytics) เพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้า (Customer Insights) ได้อย่างลึกซึ้ง และมุ่งเน้นการทำงานในรูปแบบ Segment Driven ให้มากขึ้น
โดยการจัดกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างชัดเจน ซึ่งจะทำให้กรุงศรีมีโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ได้อย่างตรงจุดด้วยศักยภาพความเชี่ยวชาญ รวมทั้งความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งทั้งในเรื่องเศรษฐกิจ การเงิน และการลงทุนจากหลากหลายส่วนของกรุงศรี ทั้งจากทีมวิจัยกรุงศรี ซึ่งประกอบไปด้วยนักเศรษฐศาสตร์ระดับแถวหน้าของไทยที่เชี่ยวชาญในเรื่องเศรษฐกิจมหภาค ภาพรวมของกลุ่มอุตสาหกรรมต่างๆ ทีมงานโกลบอลมาร์เก็ต ที่มีข้อมูลและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในเรื่องการเคลื่อนไหวของค่าเงิน อัตราแลกเปลี่ยน และตลาดพันธบัตร
รวมทั้งยังมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์และการจัดพอร์ตการลงทุนของ Krungsri Investment Intelligence Office (IIO) ร่วมด้วยทีมงานจากบลจ.กรุงศรี และทีมจากบล.กรุงศรี (KSS) ซึ่งนับเป็นจุดแข็งและข้อได้เปรียบของกรุงศรีในการทำหน้าที่ที่ปรึกษาด้านการลงทุนให้กับลูกค้ากรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ โดยมุมมองและคำแนะนำด้านการลงทุนนี้จะนำเสนอออกมาในหลากหลายรูปแบบผ่านหลากหลายแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น บทความ สัมมนา หรือข้อมูลทางช่องทางออนไลน์ให้ลูกค้าสามารถเลือกสรรและใช้งานได้อย่างเหมาะสม เพื่อขับเคลื่อนธนาคารสู่การเป็น ‘Investment Wealth Advisory Bank’ ธนาคารที่ลูกค้านึกถึงเมื่อต้องการคำแนะนำการลงทุน
ทั้งนี้ หนึ่งในกิจกรรมสำคัญสำหรับลูกค้ากรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ที่กำลังจะเกิดขึ้น คือ งานสัมมนา KRUNGSRI EXCLUSIVE 2021 Mid-Year Outlook Series ที่จัดขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี แต่สำหรับในปีนี้จะพิเศษและเข้มข้นกว่าทุกครั้งที่ผ่านมา โดยถือเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่สะท้อนการนำเสนอองค์ความรู้ในรูปแบบ ONE Krungsri Investment View ได้เป็นอย่างดี ผ่านความร่วมมือของหลากหลายหน่วยงานในกรุงศรี กรุ๊ป และพันธมิตรระดับโลกอย่างแบล็คร็อค ซึ่งจะประกอบไปด้วยเวทีสัมมนาใน 4 หัวข้อ จาก 10 กูรูผู้เชี่ยวชาญจากทั้งในประเทศและต่างประเทศ ที่จะมาร่วมให้ข้อมูลอย่างเต็มอิ่มในหัวข้อต่างๆ ที่อยู่ในความสนใจ อาทิ ภาพรวมการฟื้นตัวของเศรษฐกิจและการลงทุนโลก การจัดพอร์ตครึ่งปีหลังต้อนรับการเปิดประเทศ วัคซีนความหวังในการฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทย และการลงทุนอย่างยั่งยืน เป็นต้น
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (01 ก.ค. 64)
Tags: BAY, กรุงศรี, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, วิน พรหมแพทย์