โซเจิร์น (Sojern) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการตลาดสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจับมือเอ็กซ์คาลิเบอร์ (Xcaliber) แพลตฟอร์มสนับสนุนการจองตรงที่นำเสนอโซลูชันคลาวด์ให้ธุรกิจโรงแรม ให้บริการเพื่อช่วยธุรกิจโรงแรมทั่วเอเชียแปซิฟิกเพิ่มยอดจองตรงและรายได้ ขานรับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของเอเชียแปซิฟิที่มีแนวโน้มฟื้นตัวภายในปี 2566
ด้วยเหตุนี้ ปีนี้จึงมีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจโรงแรม ซึ่งมีการแข่งขันทางออนไลน์กันอย่างดุเดือด โซเจิร์นและเอ็กซ์คาลิเบอร์ได้ร่วมมือกันเพื่อใช้จุดแข็งของทั้ง 2 ฝ่ายในด้านความเชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ของโซเจิร์นที่จะช่วยให้เจ้าของโรงแรมเข้าถึง มีส่วนร่วม และเปลี่ยนนักเดินทางมาเป็นลูกค้าได้ตลอดเส้นทางการวางแผนและจองห้องพัก ขณะที่เอ็กซ์คาลิเบอร์เองก็นำเสนอโซลูชันคลาวด์ที่มีความล้ำหน้า ซึ่งช่วยให้โรงแรมมากกว่า 1,000 แห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มรายได้ถึงขีดสุดผ่านเว็บไซต์โรงแรม
ลีนา อัง กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของโซเจิร์นกล่าวว่า นับตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้งบริษัทเราโฟกัสไปที่เรื่องการท่องเที่ยวเป็นหลัก ความมุ่งมั่นของเราคือการส่งเสริมความสัมพันธ์ทางตรงระหว่างโรงแรมและลูกค้า พร้อมกระตุ้นการจองออนไลน์ในคราวเดียวกันนั้นแข็งแกร่งกว่าที่เคยเป็นมา ความร่วมมือครั้งใหม่ของโซเจิร์นกับเอ็กซ์คาลิเบอร์ ซึ่งเป็นความร่วมมือครั้งล่าสุดกับพันธมิตรท้องถิ่นในภูมิภาค สะท้อนให้เห็นว่าเมื่อรวมพลังกันแล้ว เราสามารถใช้จุดแข็งของเราร่วมกันเพื่อจัดหาโซลูชันการตลาดเชิงกลยุทธ์ให้กับเจ้าของโรงแรมทั่วภูมิภาค ปี 2566 เป็นปีแรกในเอเชียแปซิฟิกที่ไม่มีข้อจำกัดในการเดินทางแล้ว การที่เราร่วมมือกันในครั้งนี้จึงมีขึ้นในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวส่งสัญญาณสดใสอีกครั้ง
“เราเป็นพันธมิตรที่ธุรกิจโรงแรมให้ความไว้วางใจมาตั้งแต่ปี 2552 โดยนำเสนอโซลูชันต่าง ๆ มากมาย ทั้งระบบการจอง ช่องทางการชำระเงิน การพัฒนาเว็บไซต์ การตลาดออนไลน์ ระบบการจัดการห้องพัก และการจัดการอีคอมเมิร์ซ เรามีความภาคภูมิใจที่ได้ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับโรงแรมและแขกของโรงแรม ซึ่งความเชี่ยวชาญที่โซเจิร์นสั่งสมมาในอุตสาหกรรม ประกอบกับความสนใจที่เรามีร่วมกันในการกระตุ้นการจองโดยตรงสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม ทำให้เรามีความยินดีในการประกาศความร่วมมือครั้งใหม่นี้”พิพัฒน์ อมรรุ่งมีธรรม ซีอีโอและผู้ก่อตั้งเอ็กซ์คาลิเบอร์กล่าว “หลังจากที่อุตสาหกรรมนี้เผชิญกับความท้าทายมากมายตลอดสองสามปีที่ผ่านมา ความร่วมมือทางกลยุทธ์นี้จะเปิดโอกาสให้เราช่วยให้ธุรกิจโรงแรมสร้างมูลค่าเพิ่มได้ดีขึ้น”
ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา การที่โซเจิร์นมุ่งเน้นการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่องทำให้โซเจิร์นมีความยืดหยุ่นมากขึ้นนอกจากนี้ โซเจิร์นยังได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในเอเจนซีการตลาดออนไลน์ชั้นนำระดับโลกในการจัดอันดับโฮเทลเทคอวอร์ดส์ (HotelTechAwards)ประจำปี2566 ด้วย ขณะที่เอ็กซ์คาลิเบอร์มีสำนักงานใหญ่ในประเทศไทย และยังมีการดำเนินงานในมาเลเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และลาว โดยมีผู้เชี่ยวชาญทำหน้าที่อยู่ในประเทศเหล่านี้
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (03 เม.ย. 66)
Tags: Sojern, Xcaliber, การท่องเที่ยว, ธุรกิจโรงแรม, ลาว, อุตสาหกรรมท่องเที่ยว, เอ็กซ์คาลิเบอร์, เอเชีย, โซเจิร์น