ข่าว
ซีอีโอบ.แม่ Tinder ส่งสัญญาณเร่งฟื้นความไว้วางใจผู้ใช้ หลังเข้าคุมบังเหียนพลิกฟื้นธุรกิจ
มี.ค.
สเปนเซอร์ ราสคอฟฟ์ ซีอีโอคนใหม่ของแมตช์ กรุ๊ป อิงค์ (Match Group Inc.) เปิดเผยว่า บริษัทจะปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลงทุนในตลาดที่เติบโต และสร้างช่องทางติดต่อส่วนตัวให้พนักงานได้แบ่งปันแนวคิดกับทีมผู้บริหารโดยตรงเพื่อปรับปรุงแอปหาคู่ในเครือของบริษัท ด้วยเป้าหมายที่จะพลิกฟื้นธุรกิจซึ่งเขาเพิ่งได้รับแต่งตั้งให้เข้ามารับหน้าที่คุมบังเหียนได้เพียงไม่นาน
ราสคอฟฟ์ระบุในบันทึกข้อความถึงพนักงานที่เผยแพร่บนลิงด์อินของเขาเมื่อวานนี้ (13 มี.ค.) ว่า “แอปของเราให้ความรู้สึกเหมือนเกมเก็บแต้มแทนที่จะเป็นสถานที่แห่งการเชื่อมต่อ ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่า เราให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดมากกว่าประสบการณ์” ซึ่งเขาระบุว่า สิ่งนี้ “ต้องได้รับการเปลี่ยนแปลง”
นอกจากขยายการใช้งาน AI ในแอปหาคู่ที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทอย่างทินเดอร์ (Tinder) และฮินจ์ (Hinge) แล้ว บริษัทจะสร้างช่องทางสำหรับให้พนักงานสามารถแสดงข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมา ขณะเดียวกัน เขากล่าวด้วยว่า บริษัทจะปรับปรุงการดำเนินงานเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ตลอดจนเพิ่มความคาดหวังเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันในสำนักงานเพื่อช่วยให้บริษัทดำเนินการได้เร็วขึ้นและมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายได้ดีขึ้น
สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า โฆษกของแมตช์ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นว่า คำกล่าวของซีอีโอคนใหม่หมายถึงการลดตำแหน่งงานหรือการเพิ่มจำนวนวันทำงานในสำนักงานหรือไม่
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (14 มี.ค. 68)
Tags: Tinder, แมตช์ กรุ๊ป อิงค์