ข่าว
PRTR จัดบุคคลากรทักษะสูงรอรับดีมานด์ Outsource ยุคดิจิทัล ขยับแผนเจากลุ่มลูกค้ารายใหญ่
ก.พ.
นางสาวริศรา เจริญพานิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.พีอาร์ทีอาร์ [PRTR] เปิดเผยว่า ในปีนี้ PRTR มุ่งมั่นขยายตลาดและพัฒนาบุคลากรให้พร้อมรับความต้องการของตลาดแรงงานยุคใหม่ ไม่เพียงช่วยลดต้นทุนการบริหาร แต่ยังเสริมประสิทธิภาพการทำงานด้วยบุคลากรผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน รองรับภาพรวมเศรษฐกิจไทยปี 68 ที่มองว่ามีการขยายตัว ด้วยปัจจัยสนับสนุนจากภาคการท่องเที่ยว การส่งออก และการลงทุนจากภาคเอกชน กระตุ้นความต้องการแรงงานในหลากหลายอุตสาหกรรม
ในด้านความต้องการตลาดแรงงาน องค์กรจะมองหาพนักงานที่มีทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์และการแก้ปัญหา รวมถึงความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล แม้ AI จะเข้ามามีบทบาทสำคัญ แต่แรงงานมนุษย์ยังคงเป็นปัจจัยหลักในการขับเคลื่อน และเป็นโอกาสสำคัญที่ PRTR จะขยายธุรกิจต่อไป โดยตั้งเป้ารายได้เติบโตต่อเนื่องในระดับ 10-15% จากปีก่อน
นางสาวริศรา กล่าวว่า สำหรับภาพรวมของผลงานปี 67 ทำสถิติสูงสุดได้อีกครั้ง โดยมีรายได้รวม 7,357 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 14.7% ขณะที่ กำไรสุทธิส่วนของบริษัทใหญ่ 227.3 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 10.1% ขณะที่ โค้งสุดท้ายของปีในไตรมาส 4/67 เป็นช่วงไฮซีซั่น PRTR ทำสถิติ New High รายได้รวมอยู่ที่ 1,961 ล้านบาท
การเติบโตมาจากธุรกิจจัดจ้างพนักงาน (Outsource) มีพนักงานพุ่งแตะ 19,022 ราย จากเป้าเดิมที่วางไว้ 18,500 ราย เป็นธุรกิจหลักที่สร้าง Recurring Income มีสัดส่วนรายได้ประมาณ 95.9% จากการเพิ่มขึ้นของลูกค้าในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (Consumer Electronics) กลุ่มสื่อสารและโทรคมนาคม กลุ่มธนาคารและประกัน (Banking & Insurance) รวมทั้ง อีคอมเมิร์ซและไอที (E-Commerce & IT) พร้อมตั้งเป้าขยายพนักงานในธุรกิจ Outsource เป็น 21,000 คนในปี 68 โดยจะขยายไปยังกลุ่มอาชีพใหม่ เช่น แม่บ้าน พนักงานขับรถ พนักงานขายผลิตภัณฑ์ยาและสุขภาพ ที่ปรึกษาด้านความงาม (Beauty Advisor – BA) รับทิศทางตลาด Outsource กลายเป็นทางเลือกสำคัญขององค์กรในยุคเศรษฐกิจผันผวน เพราะช่วยลดต้นทุนด้านทรัพยากรบุคคล และเพิ่มความยืดหยุ่น
สำหรับธุรกิจบริการสรรหาพนักงาน (Recruitment) มีสัดส่วนรายได้อยู่ที่ 3.3% แม้ในปี 67 จะได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจที่ส่งผลต่อดีมานด์ในการสรรหาพนักงานระดับ C Level ลดลง แต่มองปีนี้ เป็นโอกาสผลักดันธุรกิจ Recruitment ให้เติบโตมองการลงทุนจากภาคเอกชนและภาครัฐบาลที่ส่งเสริมการดึงดูดเม็ดเงินลงทุนจากต่างประเทศ ช่วยสนับสนุนความต้องการตลาดแรงงานเพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ ธุรกิจใหม่มีการเติบโตไปในทิศทางที่ดี โดยเฉพาะ ธุรกิจให้บริการซอฟต์แวร์ด้านการบริหารจัดการบุคลากร (Human capital management software) ภายใต้ PINNO คาดว่าจะถึงจุดคุ้มทุนสามารถ Break Even ได้ในปีนี้ ด้วยซอฟต์แวร์ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทำให้สามารถเจาะกลุ่มลูกค้าขนาดกลางและขนาดเล็กได้ดี และยังเตรียมแผนขยับเจาะกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ในปีนี้ สำหรับธุรกิจให้บริการฝึกอบรมแบบออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มและออฟไลน์ (Integrated Learning Services) โดย BLACKSMITH มองว่าเติบโตในทิศทางที่เราคาดหวังไว้ สอดรับการเทรนด์องค์กรที่มุ่งเน้นพัฒนาบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับองค์กร
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (26 ก.พ. 68)
Tags: PRTR, พีอาร์ทีอาร์, ริศรา เจริญพานิช, หุ้นไทย