ข่าว
“แอปเปิ้ล” ยอมจ่าย 95 ล้านดอลล์ ยุติคดี “Siri” ละเมิดความเป็นส่วนตัวผู้ใช้งาน
ม.ค.
แอปเปิ้ลตกลงที่จะจ่ายเงินสด 95 ล้านดอลลาร์ เพื่อยุติการดำเนินคดีแบบกลุ่มที่ระบุว่า ซีรี (Siri) ระบบผู้ช่วยที่สั่งงานด้วยเสียงของแอปเปิ้ลนั้นละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน
ข้อตกลงเบื้องต้นได้รับการยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางเมืองโอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนียเมื่อคืนวันอังคาร (31 ธ.ค.) และต้องได้รับการรับรองจากเจฟฟรีย์ ไวท์ ผู้พิพากษาศาลแขวงสหรัฐฯ
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า บรรดาเจ้าของโทรศัพท์มือถือแอปเปิ้ลร้องเรียนว่า แอปเปิ้ลมักบันทึกการสนทนาส่วนตัวอยู่เป็นประจำหลังจากที่พวกเขาเปิดการใช้งานซีรีโดยไม่ได้ตั้งใจ และได้เปิดเผยบทสนทนาเหล่านั้นต่อบุคคลที่ 3 เช่น บรรดาผู้โฆษณา
โดยปกติแล้ว ซีรีมักจะตอบสนองต่อผู้ใช้งานเมื่อใช้คำยอดฮิต อย่าง “เฮ้ ซีรี”
โจทก์สองรายระบุว่า การกล่าวถึงรองเท้าผ้าใบรุ่นแอร์ จอร์แดน (Air Jordan) และร้านอาหารโอลีฟ การ์เดน (Olive Garden) ส่งผลให้มีการโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
ขณะที่โจทก์อีกรายกล่าวว่า เขาได้รับโฆษณาเกี่ยวกับการผ่าตัดรักษาโรค หลังจากที่ได้พูดคุยกับแพทย์ ซึ่งเขาคิดว่าเป็นการพูดคุยส่วนตัว
ระยะเวลาการฟ้องร้องครอบคลุมตั้งแต่วันที่ 17 ก.ย. 2557 จนถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2567 นับตั้งแต่ซีรีมีฟังก์ชันสั่งการด้วยเสียง “เฮ้ ซีรี” ซึ่งถูกกล่าวหาว่าเป็นการบันทึกเสียงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ฟ้องร้องซึ่งคาดว่ามีจำนวนหลาย 10 ล้านคน อาจได้รับเงินสูงสุดถึง 20 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์ที่ติดตั้งซีรี อาทิ ไอโฟน (iPhone) และแอปเปิ้ล วอตช์ (Apple Watch)
อย่างไรก็ตาม แอปเปิ้ลได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว ขณะที่ทนายความของบริษัทก็ยังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นใด ๆ ในประเด็นดังกล่าว
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (03 ม.ค. 68)